За отмену заказа маркетплейсом оренбуржец получит свыше миллиона рублей
22.05.2025, 09:57
За отмену заказа маркетплейсом оренбуржец получит свыше миллиона рублей
В октябре прошлого года оренбуржец заказал два телевизора и смартфон за 175 000 рублей. Через несколько часов ему пришло уведомление об отмене заказа и возврате денег.
Покупатель посчитал, что его права потребителя нарушили, и обратился в суд с требованием возмещения компенсации.
Дзержинский райсуд согласился с его доводами и определил, что возврат заказа привел к убыткам из-за резкого роста цен на товары. В итоге суд обязал Маркетплейс выплатить покупателю 693 000 рублей, 10 000 рублей за моральный вред и штраф в размере 351 000 рублей.
Решение не вступило в законную силу.
