В первом полугодии 2025 года МФЦ Оренбургской области приняли более 1,3 миллиона заявлений
С января по июнь многофункциональные центры Оренбургской области приняли 1 326 920 заявлений от граждан и организаций. Это на 32 % больше по сравнению с аналогичным периодом 2024 года, когда было обработано 1 007 035 обращений.
Наиболее востребованы по-прежнему следующие государственные и муниципальные услуги: оформление прав на недвижимость – 103 375 заявлений; регистрация на Едином портале госуслуг (ЕПГУ) – 80 954; регистрация граждан по месту жительства – 38 146; выдача и замена паспортов гражданина РФ – 33 328 заявлений.
Отмечается рост обращений в секторах пользовательского сопровождения, где гражданам предоставляется возможность самостоятельно или с поддержкой специалистов подать заявление на госуслуги в электронном виде, получить консультации, а также распечатать результаты предоставления услуги.
За шесть месяцев в СПС обратились более 550 тысяч заявителей, в прошлом году – более 193 тысяч. Это связано с тем, что с каждым годом увеличивается количество сервисов и услуг на портале «Госуслуги».
СПС действуют во всех 43 офисах МФЦ и 1 территориально обособленном подразделении региона. Их работа направлена на цифровизацию процессов и повышение цифровой грамотности населения.
Показатели первого полугодия подтверждают высокую эффективность системы МФЦ в Оренбургской области – центры продолжают обеспечивать комфортное, оперативное и доступное взаимодействие жителей с государственными структурами.
