Работа с жалобами пациентов станет ключевым критерием оценки главврачей в Оренбуржье
Врио губернатора Оренбургской области Евгений Солнцев на заседании правительства региона сделал акцент на необходимости улучшения качества медицинского обслуживания. Особое внимание уделено работе с жалобами населения. Теперь от оперативности и эффективности их рассмотрения будет зависеть рейтинг руководителей медицинских учреждений.
По словам Солнцева, жители Оренбуржья нередко сталкиваются с трудностями при оформлении медицинских справок через портал Госуслуг. Однако проблема кроется не в самом сервисе, а в двух ключевых аспектах: нехватке врачей и ошибках в оформлении документов. Эти факторы замедляют процесс и вызывают недовольство граждан.
