1 Оренбуржье к 2030 году переведет часть госуслуг к проактивному формату

1 Оренбуржье к 2030 году переведет часть госуслуг к проактивному формату.

Мы перевели в электронный вид 100% массовых социально значимых услуг, а также другие менее востребованные услуги, остался небольшой пул услуг, которые мало востребованы. Планируем совершенствоваться, в первую очередь переводя в проактивный режим оказание услуг, когда человек получает услугу в зависимости от наступления той или иной жизненной ситуации, о которой знает государство, например, рождение ребенка. Также мы занимаемся оптимизацией процессов оказания услуги с точки зрения сокращения сроков, в идеале - моментальное оказание услуг. К 2030 году мы значительную часть услуг должны перевести в подобный формат,

сказал министр цифрового развития и связи области Дмитрий Вечеренко.

В качестве примера министр привел электронные сертификаты на детский отдых и оздоровление, которые были введены в Оренбургской области в 2025 году. В настоящее время родители имеют возможность оформить поездку ребенка в лагерь дистанционно в электронном виде. Процесс идет последовательно и включает получение сертификата, заключение договора с конкретным учреждением и оплату с использованием электронного сертификата.

Ранее гражданам необходимо было собирать большое количество документов, обращаться в различные организации, ехать подписывать договор.

Работа по внедрению проактивного режима оказания государственных услуг, по словам Вечеренко, сложнее, чем просто перевод услуги в электронный вид. Для этого требуется изменение подхода к оказанию услуги, переработка нормативной базы, обеспечение технической стороны вопроса и только потом непосредственно перевод в электронный вид.

1 Подпишись на Ломовку.Регионы