Развитие цифровых сервисов для эффективной работы муниципалитетов
В Минцифре Оренбургской области прошла рабочая встреча министра цифрового развития и связи региона Дмитрия Вечеренко с врио Главы Оренбурга Альбертом Юмадиловым.
Участники обсудили развитие аппаратно-программного комплекса «Безопасный город», внедрение цифровых решений в общественном пассажирском транспорте, а также цифровые сервисы, которые помогают своевременно выявлять проблемные точки муниципалитетов, видеть объёмную аналитику по различным направлениям и оперативно реагировать на запросы граждан.
Главная цель системы «Безопасный город» — обеспечение безопасности людей. Но направления, в которых её можно применить, разные. Например, для контроля в сфере ЖКХ: отслеживать нарушения в части оборота твёрдых коммунальных отходов или процесс уборки снега. Поэтому продолжим активно развивать систему в Оренбурге, — сказал Альберт Рашитович.
Дмитрий Вечеренко рассказал врио Главы Оренбурга о преимуществах Платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе», информационно-аналитическом управлении на основе данных с помощью дашбордов, рейтинговании муниципальных образований по показателям цифровой трансформации.
Мы видим, что оренбуржцы активно пользуются цифровыми платформами: с начала года только через ПОС от них поступило 37 тыс. обращений. И востребованность онлайн-сервисов продолжает расти. Такие инструменты позволяют не только улучшать качество предоставляемых услуг, но и повышать уровень удовлетворённости граждан, создавая комфортную среду для коммуникации власти и населения, — отметил Дмитрий Вечеренко.
#цифровая_трансформация #оренбургскаяобласть #оренбург #обращенияграждан #ПОС #минцифра56