Оренбуржцы жалуются на турагентства
8 августа 2025, 11:21
Оренбуржцы жалуются на турагентства
Количество жалоб в региональный Роспотребнадзор за первое полугодие этого года увеличилось на 38,4% по сравнению с аналогичным периодом 2024 года.
Чаще всего потребители говорили об изменении условий. Они отличались от тех, о которых говорилось в заключенных договорах.
Необоснованные отказы туроператоров в удовлетворении имущественных требований
Несогласие с размером удержанных с потребителей расходов в связи с отменой или переносом туров по инициативе потребителей.
В суд направлено 2 исковых заявления. По результатам в пользу потребителей взыскано 992 тыс. руб.