Оренбургская область вошла в топ-3 регионов России по работе на Платформе обратной связи
Минцифры России представило актуальный рейтинг субъектов РФ по эффективности внедрения Платформы обратной связи (ПОС) с 1 января по 30 сентября 2025 года. По результатам оценки Оренбургская область заняла третье место в стране и первое – среди регионов Приволжского федерального округа.
Оценка проводилась по 23 критериям, объединенным в два ключевых блока: работа с обращениями граждан и общественные голосования. Эксперты анализировали активность внедрения ПОС, оперативность и качество решения проблем, а также уровень удовлетворенности граждан полученными ответами. Немаловажными аспектами стали проведение публичных слушаний и голосований через платформу, а также реализация проектов, за которые голосовали жители.
Топ-5 регионов по России:
1. Калужская область;
2. Ростовская область, Ханты-Мансийский автономный округ;
3. Оренбургская область;
4. Санкт-Петербург;
5. Ленинградская область.
За девять месяцев 2025 года на ПОС поступило 54 454 обращения от оренбуржцев, а в голосованиях и опросах приняли участие 131 тыс. пользователей. Каждое сообщение получило детальное рассмотрение, ответы были направлены пользователям в личный кабинет на портале «Госуслуги».
Наиболее популярные темы обращений: медицина и сервис электронной записи, качество автомобильных дорог, вывоз мусора, образование, благоустройство.
Полная версия рейтинга регионов по работе на ПОС доступна здесь.
Воспользоваться Платформой обратной связи можно через портал госуслуг; в мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе»; через виджеты ПОС на сайтах госорганов или на их официальных страницах в социальных сетях.
