Оренбуржец отсудил у маркетплейса полмиллиона
Покупатель из Оренбурга заказал три дивана через торговую площадку и оплатил 53 287 рублей. На следующий день его заказ отменили, а деньги вернули. Продавец объяснил это техническим сбоем.
Покупатель попросил доставить мебель или вернуть разницу в цене — к этому моменту стоимость диванов в других магазинах выросла до 327 883 рублей. Продавец отказался.
Тогда покупатель подал в суд на маркетплейс. На суде выяснилось, что магазин вообще не размещал на площадке объявление о продаже диванов, а маркетплейс этого не проверил.
Суд обязал маркетплейс выплатить покупателю разницу в цене (327 883 руб.), компенсацию морального вреда (5 000 руб.) и штраф (166 441 руб.).
