В Госдуме предложили информировать о звонках от голосовых роботов

Депутаты Государственной думы России представили новую инициативу, согласно которой операторы связи и заказчики массовых звонков должны будут уведомлять абонентов о том, что звонок осуществляется голосовым роботом. Эта информация была озвучена в интервью РИА Новости депутатом Дмитрием Гусевым, одним из авторов законопроекта.

Законопроект будет представлен для обсуждения в Госдуме во вторник, 20 января. Главная цель инициативы повысить уровень доверия граждан к телефонной связи и защитить их от возможного введения в заблуждение.

Уведомление в начале разговора

Согласно предложенной инициативе, абоненты должны получать четкое и легко понимаемое сообщение о том, что на линии находится автоматический голосовой помощник. Это предупреждение должно звучать в первые 5 секунд после начала разговора. Как отметил Гусев, такая мера необходима для обеспечения прозрачности коммуникаций.

Рост числа автоматизированных звонков

В пояснительной записке к законопроекту подчеркивается, что последние годы наблюдается резкий рост количества автоматических вызовов, включая рекламные предложения и опросы. Отсутствие предварительного уведомления о автоматизированных звонках создает риски злоупотреблений и запутанности в вопросах связи.

Кроме того, ранее в Госдуме была поддержана идея создания базы номеров мобильных телефонов. Министерство цифрового развития планирует запустить этот проект в 2026 году. С его помощью операторы и государственные органы смогут лучше отслеживать, где и как используются сим-карты.