Застрявшие в Катаре оренбурженки: отель требует залог, а туроператор бездействует
Оренбурженки Анастасия и
Виктория находятся в Катаре с 27 февраля. Сегодня они должны были вылететь в Оренбург, но все рейсы отменили.
Власти Катара обещали предоставить застрявшим туристам проживание за счет государства. От туроператора для этого требуется лишь справка об отмене рейса. Однако вот уже пять часов компания не может решить ситуацию и выдать необходимые документы. По словам девушек, представитель туроператора ссылается на «военное положение» и заявляет, что он тут ни при чем.
Все это время оренбурженки (всего в отеле находятся четверо жителей областного центра) ждут в фойе отеля. Как рассказали туристки, гид, который должен был встретить и сопровождать их в Катаре, ни разу не выходил с ними на связь.
Спустя пять часов мытарств отель пошел навстречу и согласился продлить проживание в номере, но при условии внесения залога — 10 тысяч рублей наличными. Таких денег под конец отпуска у путешественников нет. Кроме того, остается нерешенным вопрос с питанием. Отели обязаны обеспечить застрявших туристов трехразовым питанием, но пока никакой конкретики по этому вопросу нет.
ВЕСТИ ОРЕНБУРЖЬЯ
