Недавно в разговоре с опытным финансистом стало ясно, что банковская система работает не на благо клиентов, а исключительно на свой доход. Этот банкир, обладая многолетним опытом, поделился шокирующими подробностями о механизмах, благодаря которым финансовые учреждения зарабатывают, сообщает Дзен-канал "Финансы в радость".
Банк как коммерческая структура
Согласно заявлению банкира, важно помнить, что банк никогда не был другом клиента: это коммерческая машина, цель которой — извлечение прибыли. Напротив, клиенты зачастую остаются без необходимых знаний о реальных условиях сделок. На начальных этапах своей карьеры он пытался рассказывать клиентам все детали условий. Однако это приводило только к растерянности и отсутствию продаж.
Ситуация кардинально изменилась после прохождения тренинга, где ему было объяснено, что он не консультант, а продавец. Это произвело настоящие изменения в его работе, приведя к росту доходов и карьеры.
Иллюзия выгодных условий
Реклама обещает кредиты с процентной ставкой от 5%, но на практике клиенты получают договора под 27%. Главное правило, как заметил банкир, заключается в том, чтобы не врать, а просто дозированно подавать информацию — сначала описать плюсы, а уже потом упомянуть мелкий шрифт.
Несмотря на формальную добровольность, наличие страховки значительно влияет на условия кредита, поднимая процентные ставки до небес. В итоге клиент оказывается в долговой ловушке.
Манипуляции с кредитными продуктами
Кредитные карты стали настоящим источником доходов для банков. На плакатах можно увидеть призывы "55 дней без процентов", хотя многие клиенты даже не успевают втиснуться в этот «период благоденствия» и попадают под 30% годовых. Минимальные платежи практически не снижают долг, так как клиенты выплачивают лишь проценты.
С вкладами ситуация так же непроста: первоначально банкам нравится рекламировать высокие ставки, но по истечении времени они заметно снижаются. В итоге, из-за колебаний ставок и недостатка информации, большинство клиентов остаются в проигрыше.
К тому же, пенсионеры становятся объектами манипуляций — банк зарабатывает около 800 рублей на комиссии от каждого пенсионера в месяц. Умножив на число клиентов, легко увидеть, как банки извлекают выгоду.
При этом ипотека, изначально подаваемая как социальный продукт, также становится капканом. Страховка считается добровольной, но отсутствие её приводит к значительно увеличенным ставкам.
Все эти механизмы создают положение, при котором банкир живет в комфорте, получая высокий доход, в то время как клиенты погружаются в долговые обязательства и стрессы.
