Жительница Оренбурга отсудила почти 330 тысяч рублей у туроператора после отдыха в Катаре
Во время поездки из-за обострения конфликта на Ближнем Востоке часть воздушного пространства закрыли, поэтому туристы не смогли вовремя вылететь домой. Последующие рейсы также переносились.
Туроператор предложил выезд через Саудовскую Аравию, однако для этого туристам нужно было менее чем за сутки самостоятельно купить визы. По словам истицы, денег на это у семьи не было. В итоге билеты пришлось купить за свой счет.
Туроператор заявил, что компания предпринимала все возможные меры, а туристка сама отказалась от предложенного варианта выезда. Однако суд установил обратное.
Суд признал, что обязательства по организации возвращения туристов выполнены не были, и взыскал с туроператора:
228 380 рублей — в счет возмещения убытков;
30 000 рублей — компенсацию морального вреда;
70 000 рублей — штраф.
