Последние прогнозы указывают на то, что в ближайшие годы торговые центры (ТЦ) в России претерпят значительные изменения, которые будут касаться не только их формата, но и стратегии работы. Эксперты предсказывают, что некоторые ТЦ закроются из-за неудачного расположения и упавшего интереса среди покупателей, в то время как другие переосмыслят свои подходы к удовлетворению новых потребностей клиентов.
Причины изменений в формате торговых центров
К основным факторам, вызывающим изменения, можно отнести:
- Увеличение популярности онлайн-торговли: Скидки и удобство интернет-магазинов делают покупки в соцсетях и на маркетплейсах все более привлекательными, и уже до 50% разовых покупателей ТЦ выбирают варианты в сети.
- Сокращение доли fashion-ритейлеров: В столице наблюдается резкий рост закрытий магазинов одежды, их доля среди всех закрылся точек достигла 38%. Это резко меняет ландшафт рынка и требования к ТЦ.
- Пандемическая трансформация: Кризисные времена и вывод иностранных брендов из России поспособствовали переосмыслению стратегий существующих ТЦ, что привело к необходимым изменениям.
Новые форматы и концепции ТЦ
По мнению Булата Шакирова, президента Союза торговых центров, будущее выглядит следующим образом:
- Формат 50/50: С пятой частью пространства, посвященного торговле и остальной частью, отведенной под развлечения – рестораны, кинотеатры, фитнес-центры и даже бассейны.
- Инновационные зоны: В новых проектах уже запускаются развлекательные пространства, фудкорты и тематические парки, что меняет способ взаимодействия с клиентами.
Основной акцент смещается на создание пространства, где люди смогут не только покупать, но и отдыхать, общаться и проводить время.
Что ждет существующие ТЦ
По экспертизе, около 10% из всех торговых центров окажутся не в состоянии адаптироваться к новым реалиям и, скорее всего, закроются в ближайшие годы. Это касается в первую очередь тех ТЦ, которые расположены в неподходящих местах.
Однако на рынке останутся самые востребованные и инновационные площадки, готовые предложить своим клиентам разнообразные форматы и услуги, соответствующие меняющимся запросам покупателей. Постепенно их посещаемость начнет расти по мере повышения интереса к новым возможностям шопинга и отдыху.
