С 1 марта 2026 года в России вступит в силу новый закон, который положит конец практике скрытых списаний за подписки. Теперь онлайн-сервисы не смогут удерживать деньги с карт пользователей, если те отказались от использования своей банковской карты или отвязали ее. Данное нововведение стало возможным благодаря работе депутатов из разных фракций, включая представителей «Справедливой России».
Прозрачные правила и возможность отказа
Первый заместитель председателя комитета Госдумы по контролю Дмитрий Гусев отметил, что с принятием федерального закона № 376-ФЗ, пользователи смогут более эффективно контролировать свои финансы. Теперь все онлайн-сервисы, предоставляющие подписки на кино, музыку, образовательные платформы и другие услуги, обязаны информировать клиентов о списаниях и предоставлять удобный способ отказаться от подписки. Эти действия теперь должны осуществляться непосредственно в личном кабинете, без необходимости проходить множество лишних этапов.
Защита прав потребителей
Если все же произойдут незаконные списания после 1 марта, граждане смогут воспользоваться полученными правами. Защита будет обеспечена следующими инструментами:
- Обращение в банк для процедуры чарджбэка;
- Направление претензии в адрес онлайн-сервиса;
- Жалоба в Роспотребнадзор или подача иска в суд.
При этом, согласно закону о защите прав потребителей, возможно не только возвратить списанную сумму, но и получить штраф за нарушение прав клиента.
Итоги межфракционной работы
Дмитрий Гусев подчеркнул, что основной целью принятия этого закона стало уважение прав потребителей и возможность контролировать свои финансовые расходы. По его словам, огромное количество жалоб на «вечные подписки» подтвердило необходимость таких изменений. Депутаты грамотно объединили усилия, в результате чего был достигнут реальный результат, который положительно скажется на миллионах пользователей, пишет канал.
